ريال موبايل

Дефиниция на услугата

Има колекции услуга електронен миг корабоплаването, предоставена от Йемен Mobile Company за всички свои абонати, чрез които се хранят електронен баланс абонат отделна сметка за нормалното съвпадат и с един и същ мобилен номер, абонат може да изплати и такси заплащане на услуги и пакети за номера Йемен Mobile, както и плащане на услуги сметки комуникации и обществени услуги (фиксиран телефон , Интернет, електричество, вода ...) и е възможно прехвърлянето на електронния баланс на друг абонат за използване при плащане на сметките.

активиране на услуги

Всеки абонат в Йемен Мобайл според личните му данни, открити в системите на компанията, е неефективен клиент в услугата и акаунтът на абоната в услугата се активира директно за първи път от: -

Съвместно получаване на адаптер електронен баланс има редица друг участник в услугата.

Нахранете съвпадат поща от офис услуги, така че балансът на най-малко 1000 риала.

(Абонатът ще получи поздравително съобщение, което включва активиране на абонамента му за услугата, подробности за изпълнение на транзакцията и неговата парола.)

Как да използвате услугата:

Приложение за услуги за смарт устройства (APP).

Гласово повикване (IVR) до 6000 безплатен сервизен номер и следвайте гласовите инструкции.

Услуга за текстови съобщения (SMS) до безплатната услуга номер 6000.

Съкратен директен контакт с помощта на USSD технология.

Сервизни операции

Хранене електронна везна

Посетете един от сервизните служби, за да презаредите електронния си баланс с минимална сума от 1000 рияла, след извършване на операцията ще получите SMS, съдържащ данните на транзакцията.

Платете и изпратете мобилни номера на Йемен

Чрез електронния си баланс можете да направите и платите своя номер или друг абонатен номер и можете да активирате различните пакети, като използвате следните методи:

- Real Mobile приложение, достъпно на уебсайта на компанията.

Обадете се на 6000 и следвайте инструкциите.

- SMS до 6000 за плащане или таксуване на вашия мобилен номер Изпратете: (31 разстояние, сумата, паролата) и за да платите или таксите друг мобилен номер, изпратете: (31, разстоянието на мобилния телефон, разстоянието, разстоянието, паролата).

Конвертиране на електронна везна

Може да се преобразува електронен баланс по сметка на друг абонат чрез:

- Real Mobile приложение, достъпно на уебсайта на компанията.

- Обадете се на 6000 и следвайте инструкциите.

- Изпратено SMS до 6000: (21 разстояние от мобилния номер, който трябва да бъде прехвърлен, разстоянието на сумата, разстоянието на паролата).

Директно се свържете с акронима и следвайте инструкциите по следния начин:

Сума * 177xxxxxxx * 6000

Забележка:

(Ако сумата се прехвърля SAR 10000 или повече, ще получите съобщение за потвърждение, който включва код за потвърждение, за да потвърдите, препратим на приобретателя). След като процесът бъде потвърден от приобретателя, ще получите SMS, потвърждаващ, че процесът е завършен, а напомнянето ще получи съобщение, съдържащо данните за транзакцията.

Плащане на сметки за обществени услуги

От своя електронен баланс можете да плащате сметки за комуникации и обществени услуги по следните начини:

- Real Mobile приложение, достъпно на уебсайта на компанията.

- Обадете се на 6000 и следвайте инструкциите.

SMS до 6000, както следва:

Плащане на фиксирани телефонни сметки:

Изпратете 51 разстояние телефонен номер разстояние сума парола разстояние.

Плащане на сметки за интернет:

52 Изпращане на разстояние телефонен номер сума PIN разстояние.

Плащане на международни сметки за обаждания:

Изпратете 53 телефонни номера, разстоянието, сумата и паролата.

Плащане на сметки за ток:

54 Изпрати брой разстояние брояч номер ПИН разстояние разстояние област.

Плащане на сметки за вода:

Изпратете 55 област разстояние номер, разстояние брояч брояч, щифт за парола.

Плащане на сметките в местната мобилна мрежа:

31 Изпращане на разстояние от мобилен номер сума разстояние PIN номер.

Потвърждаване на операциите (код за потвърждение)

Обадете се на 6000 и следвайте инструкциите.

- SMS съобщения: Въведете кода за потвърждение и изпращане до 6000.

Управление на профила

Можете да управлявате поръчките на акаунта си, като се обадите на 6000 и следвате инструкциите или чрез sms до 6000 съобщения, както следва:

* За да промените паролата си:

Email: (71 нов ПИН разстояние потвърдите новия ПИН разстояние разстояние от стария ПИН номера).

* За да зададете нова парола възстановяване:

Изпратете 72 разстояния от вашия мобилен номер, от резервния номер (въведен през службата за услуги) - ще получите съобщение с новата си парола до мобилния си номер.

Поръчки за запитване

- Обадете се на 6000 и следвайте инструкциите.

- Запитване чрез SMS до 6000 следните поръчки:

* Запитване относно електронния баланс отпрати :( 61 ПИН).

* Запитване за трансфери на таксите изпрати 62 :( количество разстояние да Alastfassaranh ПИН разстояние).

* Запитване за поръчки за услуги, изпратете: (63).

* Запитване за последните три изпратени операции: (64 поставете паролата).